Chauffages en céramique

Le responsable du traitement des données, dont l’objectif est de vous envoyer des offres et promotions est Cecotec France SARL. Vous avez un droit d’accès, de rectification, de suppression (entre autres), comme indiqué dans notre Politique de Confidentialité.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES UTILISATEURS DU SITE WEB

Cette politique de confidentialité offre à l'utilisateur des informations relatives au traitement de ses données personnelles dans le strict respect des dispositions légales et l'informe de tous les aspects indiqués par le règlement européen 679/2016, du 27 avril, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à la loi organique espagnole 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques.

Ainsi, nous procédons à fournir toutes les informations requises en rapport avec le traitement des données à caractère personnel effectué à travers ce site web.

1.- IDENTIFICATION DES RESPONSABLES DU TRAITEMENT

CECOTEC INNOVACIONES S.L.U, dont les données d'identification et de contact sont indiquées dans les « Avis juridiques ».

Délégué à la protection des données (DPD) :dpd@cecotec.es

SOLOTRIATLON S.L, avec les données suivantes :

Siège social : C/Pinadeta s/n, Quart de Poblet, C.P. 46930 (Valencia)

NIF : B-98.116.015

Données d’inscription : inscrite au Registre du Commerce de Madrid, Tome 8995, Page 60, Section 8, Feuille 132585.

Données de contact :

E-mail :info@cocinasprogramablesgm.com

Bureaux : C/Pinadeta s/n, Quart de Poblet, C.P. 46930 (Valencia)

Téléphone : +34 963 21 07 28

La correspondance sera uniquement applicable aux activités de traitement suivantes : courrier électronique et formulaire de contact ; clients, clients potentiels et formulaire d'inscription ; communications commerciales et réseaux sociaux. Pour le reste des traitements, le seul responsable sera Cecotec Innovaciones S.L.U.

2. ORIGINE, BUT, BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT ET DURÉE DE CONSERVATION

Toutes les données personnelles traitées par CECOTEC proviennent de l'utilisateur lui-même, directement ou indirectement, au travers d’un des moyens de collecte suivants : (1) e-mail et formulaire de contact ; (2) création d'un compte utilisateur ; (3) achats effectués sur le site web ; (4) communications commerciales ; (5) vidéo-surveillance des installations ; (6) réception et gestion des CV ; (7) réseaux sociaux.

(1) E-mail et formulaire de contact

Données : prénom/nom et courriel électronique.
But : s’occuper des demandes reçues.
Légitimation : le consentement de la personne concernée, Art. 6.1.a) du RGPD.
Durée de conservation des données : jusqu’à 2 ans après avoir atteint le but.

Toutes les données demandées sont nécessaires pour pouvoir répondre à votre demande. Ainsi, si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas effectuer le traitement indiqué.

(2) Créer un compte utilisateur

Données : prénom, nom, courriel électronique, mot de passe, adresse, NIF, entreprise, numéro de téléphone.
But : gérer votre compte utilisateur de Cecotec.
Légitimation : le consentement de la personne concernée, Art. 6.1.a) du RGPD.
Durée de conservation des données : jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne.

Toutes les données demandées pour créer le compte utilisateur sont nécessaires pour que vous puisez gérer de votre compte. Ainsi, si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas effectuer le traitement indiqué.

(3) Achats menés à terme à travers notre site web

Données : prénom, nom, NIF, courriel électronique, mot de passe, adresse, numéro de téléphone et les données de la carte bancaire avec laquelle le paiement sera effectué.
But : exécuter le contrat ou appliquer les mesures précontractuelles.
Légitimation : exécuter le contrat ou appliquer les mesures précontractuelles, Art. 6.1.a) du RGPD.
Durée de conservation des données : jusqu'à ce que le service ou le client décide d'annuler son compte d'utilisateur.

Toutes les données demandées sont nécessaires pour gérer votre commande (émettre la facture et vous envoyer le produit). Ainsi, si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas effectuer le traitement indiqué et l’achat ne pourra pas se réaliser.

(4) Communications commerciales

Données : courriel électronique.
But : commercial, promotionnel et statistique à des fins de marketing direct. La personne concernée peut à tout moment s'opposer à ce traitement en adressant sa demande à info@cecotec.es. Nous mettons à la disposition de l'intéressé le Formulaire de droit d'opposition, qui doit être accompagné d'une copie de la carte d'identité ou d'un document équivalent qui prouve l'identité et soit considéré comme valable. En cas de représentation par un avocat, une carte d'identité et un document prouvant la représentation du représentant doivent également être fournis.
Légitimation : consentement explicite pour les communications commerciales par voie électronique, et intérêt légitime lorsque l'article 21 de la loi espagnole 34/2002, article 6.1.a) et f) du RGPD est applicable.
Durée de conservation des données : jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne. Si le client ne veut plus recevoir de communications commerciales, il peut à tout moment se désabonner gratuitement. Il suffira de le communiquer par écrit par l'un des moyens de contact indiqués dans la présente politique de confidentialité. Néanmoins, un lien permettant de se désabonner directement est inclus dans chaque courriel envoyé.

(5) Vidéo-vigilance dans les installations

Données : des images.
But : la sécurité des installations et l'enregistrement des incidents.
Légitimité : l’exécution d’une mission d’intérêt public (Loi 5/2014) et d’intérêt légitime, articles 6.1 e) et f) du RGPD.
Durée de conservation : 1 mois depuis la date d’enregistrement.

(6) Réception des CV

Origine : les données peuvent provenir de l'intéressé lui-même ou, dans le cas où Cecotec commence la recherche avec l'aide de tiers, elles proviendront de portails d'emploi, de réseaux sociaux, de sites web tiers et autres.
Données : celles incluses dans le CV ainsi que tout le contenu accessible à travers les moteurs de recherche (Bing, Google, etc.), les profils des réseaux sociaux (LinkedIn, Xing, Viadeo, etc.), les données obtenues lors des tests d'accès et les informations que vous révélez lors de l'entretien d'embauche.
But : évaluer la demande et pouvoir, si nécessaire, proposer un emploi ou une collaboration.
Légitimité : le consentement de l'intéressé ou, si la recherche est initiée par Cecotec, l'intérêt légitime, articles 6.1.a) et f) du RGPD.
Durée de conservation : jusqu'à 2 ans depuis la réception des données soumises par le candidat ou de l'achèvement du processus de sélection.

(7) Réseaux sociaux

Données : les données publiées ou envoyées en privé par les utilisateurs au profil d'entreprise de Cecotec sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram.
But : ce que le réseau social permet dans ses conditions légales aux profils d'entreprises. Par conséquent, Cecotec peut informer, lorsque cela n'est pas interdit par la loi, à tous ses abonnés par tous les moyens que le réseau social permet sur leurs produits, offres, promotions, ainsi que fournir un service clientèle personnalisé. Ainsi, en utilisant les fonctionnalités de ces réseaux sociaux en donnant un « Like » au contenu ou au profil de Cecotec dans ces réseaux sociaux, vous acceptez la présente politique de confidentialité et vous pourrez voir sur votre mur ou sur votre profil du réseau social en question, des nouvelles avec ce type d'information.
Légitimation : le consentement, article 6.1.a) du RGPD.
Durée de conservation : jusqu'à la fin du service demandé, c'est-à-dire, jusqu'à ce que l'utilisateur décide de ne plus suivre les profils d'entreprise de Cecotec sur les réseaux sociaux susmentionnés.

En ce qui concerne ce traitement, l'utilisateur est informé que Cecotec n'est pas lié avec aucun des réseaux sociaux sur lesquels on a un profil d'entreprise, et par conséquent, l'utilisateur doit préalablement accepter les termes et conditions de chaque réseau social sur lequel il décide de créer un compte. Cecotec n’est donc pas responsable du traitement des données que le réseau social rend sans rapport avec celles abordées dans la présente politique de confidentialité.

Dans certains cas et sous la légitimation d'une loi impérative, il sera nécessaire pour Cecotec de conserver les données pendant une période plus longue que celle indiquée. Dans certains cas et sous la légitimation d'une loi impérative, il sera nécessaire pour Cecotec de conserver les données pendant une période plus longue que celle indiquée. Voici plusieurs exemples :

4 ans : conformément à l'article 66 de la Loi Fiscale Générale espagnole (« Ley General Tributaria ») et à l'article 4 de la Loi espagnole sur les Infractions et les Sanctions dans l'Ordre Social (« Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social »).
5 ans : prescription générale des actions qui n'ont pas de délai précis, article 1964 du Code civil espagnol.
6 ans : article 30 du Code de commerce espagnol.
10 ans : article 25 de la Loi espagnole sur la Prévention des crimes contre le Blanchiment d'Argent et le Financement du Terrorisme (« Ley de Prevención de delitos contra el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo »).

3.- DESTINATAIRES

Cecotec ne transfère pas de données personnelles à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou dans les cas où l'intéressé y consent après avoir été dûment informé.

4.- TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

Cecotec dispose de fournisseurs situés en dehors de l'Espace économique européen qui sont responsables du stockage de vos données, effectuant ainsi des transferts de données à caractère personnel vers des pays tiers, conformément à la définition offerte par le RGPD.

Ainsi, afin d’accomplir les dispositions et les exigences exigées par la réglementation pour effectuer des transferts internationaux avec des garanties suffisantes, Cecotec a signé des contrats qui comprennent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, offrant des garanties adéquates dans les transferts effectués. Dans d'autres cas, les fournisseurs ont leurs clauses contractuelles approuvées par la Commission européenne et sont publiées dans leurs conditions générales. Par conséquent, dans tous les cas, les transferts internationaux effectués par Cecotec garantissent de manière adéquate les droits et libertés des personnes concernées, conformément aux réglementations européennes et nationales en matière de protection des données.

5.- DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, les personnes concernées peuvent exercer les droits suivants en matière de protection des données :

Droit d’accès. Vous pouvez demander à la personne responsable de l'accès à vos données de vérifier quelles sont vos données personnelles sont traitées, dans quel but et la période de stockage, entre autres informations.
Droit de rectification. Vous pouvez demander la rectification de vos données lorsqu'elles ne sont plus exactes.
Droit d’effacement. Vous avez le droit de demander l'effacement de données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cas, vos données seront probablement bloquées, mais pas effacées, puisqu'elles doivent être conservées pendant les délais de prescription susmentionnés. Néanmoins, vous en serez toutefois dûment informé.
Droit de limitation. Elles seront conservées dans un intérêt légitime ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Droit d’opposition. Vous pouvez vous opposer à ce que Cecotec continue de traiter vos données, auquel cas il ne pourra conserver vos données que pour un intérêt légitime ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Droit de portabilité. Si vous souhaitez que vos données soient traitées par un autre responsable du traitement.

Modèles, formulaires et plus d’informations concernant les droits susmentionnés. Site officiel de l'Agence Espagnole de Protection des Données à caractère Personnel. Les droits peuvent être exercés par courrier à l'adresse indiquée dans les coordonnées de la personne responsable, ou par e-mail à dpd@cecotec.es. Afin de prouver votre identité, vous devrez joindre une copie de votre carte d'identité. En cas de représentation par un avocat, en plus de la carte d'identité, un document prouvant la représentation du représentant doit également être fourni.

Possibilité de retrait du consentement : si le consentement a été donné pour une finalité déterminée, la personne concernée a le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement préalable au retrait.

Réclamation devant l’Autorité de Contrôle : vous avez également à votre disposition la possibilité de réclamer devant l'Autorité de Contrôle si vous considérez que Cecotec n'effectue pas un traitement adéquat, pouvant réclamer auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

En ce qui concerne la prise de décision automatisée, vous êtes informé que le traitement de vos données n'aura pas pour but de prendre des décisions sur vos informations en se basant uniquement sur un traitement automatisé - décisions automatisées - y compris le profilage. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées pour un profilage automatisé sans intervention humaine pour évaluer des aspects personnels relatifs à votre personne, tels que l'analyse ou la prévision d'aspects relatifs aux situations économiques, à la santé, aux préférences ou intérêts personnels, à la fiabilité ou au comportement, à la situation de la personne concernée, le tout dans la mesure où cela a des conséquences juridiques pour vous ou vous affecte de manière significative. En tout cas, elle ne s'appliquerait que lorsqu'une loi l'exige et ce traitement serait soumis à des garanties appropriées, notamment des informations vous concernant spécifiquement en tant que personne concernée et le droit d'obtenir un traitement humain. Vous pouvez également exprimer votre point de vue, recevoir une explication de la décision prise à la suite d'une telle évaluation et réfuter la décision, le cas échéant.

6.- EXACTITUDE DES DONNÉES

Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment à jour.

7.- CERTIFICATION DE L’ÂGE

Pour pouvoir naviguer sur ce site, l'utilisateur doit avoir plus de 14 ans, et la majorité est requise pour s'inscrire avec un compte d'utilisateur et effectuer des achats. L'utilisateur garantit donc le respect de cette exigence et en est responsable.

8.- MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cecotec se réserve le droit de modifier la présente politique pour l'adapter aux évolutions législatives futures, ainsi qu'aux utilisations futures de vos données personnelles. Si une telle modification vous concerne en ce qui concerne le traitement de vos données, par exemple parce qu'un traitement supplémentaire de vos données doit être effectué sans que vous en ayez été préalablement informé, nous vous en informerons.

9.- MESURES DE SÉCURITÉ

Chez Cecotec, nous adoptons toutes les mesures de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données, en adoptant les mesures techniques, organisationnelles et juridiques nécessaires pour les protéger des tiers.

Ainsi, vos données ne seront traitées que par les parties strictement nécessaires pour le traitement de vos données et seront stockées sur des serveurs physiques situés dans l'Union européenne en utilisant un certificat SSL. Le certificat SSL est un protocole de sécurité qui transfert les données de manière intégrale et sûre, c'est-à-dire, que lors de la transmission des données entre un serveur et un utilisateur, et en retour, elles sont totalement cryptées.

Il est également possible que le stockage de vos données soit effectué sur des serveurs physiques situés en dehors de l'Espace économique européen, garantissant la sécurité de ce traitement grâce à des accords signés avec des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

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